Medias
L'expérience patient
Quels sont les besoins et les attentes des patients face aux soins proposés ?L’évaluation de la satisfaction des patients est insuffisante pour connaître la manière dont le patient a vécu une consultation médicale ou une hospitalisation. Il faut pouvoir mesurer l’écart entre ce que l’établissement de santé souhaite offrir à ses patients et ce que vivent les patients en réalité ; et entre ce que le patient attendait du service et ce qu’il en a reçu.Cet ouvrage propose une autr
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Spécifications techniques
Date de sortie | 13 janvier 2018 |
Langue | Français |
Éditeur | Arnaud Franel Editions |
Accessibilité | Voir les informations concernant l'accessibilité pour le format ePub |
La version ePub
L'éditeur a fourni les informations suivantes au sujet de l'accessibilité pour le ePub :
- Le EPUB contient une table des matières qui permet de naviguer dans l'ensemble du livre.