Dans cet ouvrage, Henry Mintzberg présente les sept forces qui façonnent chacune des organisations (l'efficacité, la compétence, la consolidation, la collaboration, la culture, la division et les conflits) et explore comment celles-ci sont interreliées au sein de sept grandes formes: entreprise privée, monde communautaire, assemblée professionnelle, arène politique, etc. Dans un langage accessible, l'auteur dévoile pourquoi les organisations se présentent sous la forme qu'on